Publikationen und Links

Ready für ein ICT Outsourcing?

Dieses Tool unterstützt die Verantwortlichen eines Unternehmens beim Einstieg in das Thema IT-Outsourcing.
Es handelt sich um ein unterstützendes Analysetool zur strukturierten Grobanalyse des IT-Outsourcing Potenzials eines Unternehmens.
Das Ergebnis ist eine erste Einschätzung, ob IT-Outsourcing für dieses Unternehmen sinnvoll sein könnte.

Excel-Fragenkatalog

Workplace Service Beschreibung

Ziel der Service Beschreibung ist es, IT-Sourcing Manager, IT-Service Manager und IT Leitern eine Standardbeschreibung eines Workplaces zur Verfügung zu stellen. Dieses Grundsatzpapier steht nun in der Version 1.0 zur Verfügung und gibt dem Leser praxiserprobte Grundlagen im Erstellen von Requests for Proposals (RFP) sowie für interne Servicebeschreibungen (Service Katalog) wie auch SLA's zum Thema Workplace.

Workplace Service Beschreibung (PDF)

Artikel

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Outsourcing ist ein Face-to-Face-Geschäft	April 2010	Read (418K) Print (5 MB)
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IT-Outsourcing im KMU - Effizienzsteigerung oder Augenwischerei	September 2009	PDF-Datei
Referat Service Sourcing	September 2009	PDF-Datei
SaaS Strategie	Mai 2009	PDF-Datei
Business Continuity - ein unterschätztes Phänomen	März 2009	PDF-Datei
CBM Component Business Modeling	August 2008	PDF-Datei
Sourcing Governance Modell	Juli 2008	PDF-Datei