Zielführende Kommunikation

So wie jedes Projekt einzigartig ist, sind es auch seine Stakeholder. Ob als Einzelpersonen, Gruppen oder Organisationen – jeder Interessenvertreter hat eine einzigartige und sich entwickelnde Reihe von Kulturen, Erwartungen und Wahrnehmungen. Um mit dieser vielfältigen Gemeinschaft in Kontakt zu treten und sie zu beeinflussen, muss der traditionelle Ansatz der Projektkommunikation, der auf regelmässigen Berichten und anderen “Einheitsgrössen”-Strategien beruht, ersetzt werden.

Wirksame Kommunikationsstrategien berücksichtigen die Komplexität der Menschen, die mit den Projektergebnissen arbeiten oder von ihnen profitieren, und verwalten die sich ständig verändernde Gruppe von Menschen, deren Unterstützung und Beteiligung für den Projekterfolg wesentlich sind.

In diesem vierstündigen Workshop wollen wir mit euch Aspekte der zielführenden Kommunikation beleuchten und dabei unter anderem die interaktive und versatile Methode des LEGO® Serious Play® nutzen. Auf spielerische Art und Weise bauen eure denkenden Hände Modelle, die Aufschluss darüber geben, was ihr erreichen wollt (Was > Ziele), wie ihr wirken wollt (Wie > Wirkung)oder auch, bei wem ihr das erreichen möchtet (Wer > Zielgruppe, Targeting).

In diesem Workshop dreht sich alles um den Empfänger bei der Kommunikation. Du lernst wie Du deine Kommunikation anpasst und abstimmst auf den für die “Nachricht” bestimmten Empfänger.
Du lernst wie Du die Kommunikation stufengerecht auf die verschiedenen Arten von Stakeholder in deiner Firma adaptierst und so einerseits das Gesagte richtig ankommt aber vor allem dass deine Kommunikation auch den von dir gewünschten Effekt oder Output erzielt.

Egal ob Du die Kommunikation im Projektteam stärken willst, oder die Kommunikation zum Kunden, hier erarbeiten wir die folgenden Themen:

– Kommunikation 101
– Stakeholdergruppen und Persona definieren und verstehen
– Was habe ich gesagt – was will ich erreichen
– Kommunikationsagenda
– Welche Kommunikationskanäle eignen sich
– Erarbeiten und etablieren einer effizienten Kommunikation für die Stakeholder

In diesem Workshop lernst Du deine Stakeholder besser kennen und verstehen, und realisierst den Einfluss, welchen Deine Mitteilungsweise auf sie und Deinen Projekterfolg hat.

Ein Set Lego-Steine werden wir euch vorab zur Verfügung stellen. Online werden wir uns über Zoom treffen und mit der Plattform Mural arbeiten.

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Veranstalter: Viform steht für VisionForming und ist ein Label der Computare AG.
Anmeldungen bitte bis zum 27. April via workshops@viform.ch

Was: Zielführende Kommunikation
Wann: Di, 04.05.2021 13:00 - 17:00 Uhr
Stadt: Online

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