IT Service Management

Was geschah vergangenes Jahr in der Fachgruppe «ITSM+»? Was ist 2022 geplant? Lesen Sie den Artikel im Jahresbericht 2021.

Was wir tun

Die Fachgruppe trifft sich zum regelmässigen Austausch. Wichtig ist die Vernetzung zu anderen Verbänden und Organisationen wie zum Beispiel SMFS. Sie vertritt den Verband zum Thema ITSM an Veranstaltungen ausserhalb von swissICT.

Vision / Ziele

Die Fachgruppe erarbeitet und publiziert Fachartikel, Checklisten und Umfragen in der Branche und organisiert Veranstaltungen zum Thema.

Mitglieder

Andreas Bauch

IT Management Consultant im CIO Advisory Die Schweizerische Post AG
Fachgruppe IT Service Management

Beda Rickenbacher

Head of Management Support and Procurement Netcetera AG
Fachgruppe IT Service Management

Fritz Kleiner

Consultant Futureways GmbH
Fachgruppe IT Service Management

Harald Rotter

CIO / Mitglied der Verwaltungsdirektion Universität St. Gallen
Fachgruppe IT Service Management

Peter Kessler

IT Service Manager ETH Zürich
Fachgruppe IT Service Management

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